WIE KÖNNEN WIR IHNEN HEUTE HELFEN?
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement in den App-Einstellungen, im
App Store
/Google Play
oder in Ihrem Web-Konto
kündigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, um eine weitere Abbuchung zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen der App das Abonnement nicht beendet. Mehr erfahren
Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Käufe auf unserer Website sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Ihnen jedoch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie angeboten wurde, können Sie möglicherweise innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf eine Rückerstattung erhalten. Verlängerungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
Für Käufe über den App Store oder Google Play werden Rückerstattungen direkt von
Für Käufe über den App Store oder Google Play werden Rückerstattungen direkt von
Apple
oder Google
bearbeitet. Mehr erfahren
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte den spezifischen Anweisungen für Ihr Kaufportal. Für Web-Käufe prüfen Sie, ob Sie anspruchsberechtigt sind, und
kontaktieren Sie unser Support-Team
. Für Käufe über den App Store oder Google Play müssen Rückerstattungen direkt bei Apple oder Google beantragt werden. Mehr erfahren
Ich habe die App gekauft – was muss ich jetzt tun?
Wenn Sie ein Abonnement erworben haben, um die App zu nutzen, laden Sie sie einfach aus dem
App Store
oder Google Play
herunter und melden Sie sich an. Mehr erfahren
Wie melde ich mich in der App an?
Sie können sich in der App anmelden, nachdem Sie sie aus dem
App Store
oder Google Play
heruntergeladen haben – je nach Betriebssystem Ihres Geräts. Mehr erfahren
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Sie können Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten über die App-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem
Support-Team
löschen. Wenn Sie über den App Store oder Google Play abonniert haben, wird Ihr Abo durch das Löschen Ihrer Daten nicht automatisch gekündigt — hierfür müssen Sie das direkt im jeweiligen Apple
- oder Google-Konto
tun. Mehr erfahren
Wie funktioniert das Abonnement?
Das Muscle Booster App-Abo wird ausschließlich als sich automatisch verlängernder Tarif angeboten, das heißt, es verlängert sich nach jedem Abrechnungszeitraum automatisch.Nutzer können Abo-Details in ihrem
Web-Konto
einsehen, wenn sie über die Website abonniert haben, oder im Apple ID
- oder Google Play
-Konto, falls sie über den Store abonniert haben. Mehr erfahren
Ist Muscle Booster ein Abo?
Die Muscle Booster App wird als Abonnement angeboten. Der Abrechnungszeitraum hängt vom gewählten Tarif ab. Sie können eine Abo-Laufzeit wählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht, und vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigen. Reichen Sie Ihre Kündigung bitte mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung ein.
Mehr erfahren
Kann ich mein Abonnement auf einen anderen Tarif umstellen?
Leider ist es nicht möglich, den Tarif zu ändern, wenn Sie über die Website oder den App Store abonniert haben.Wenn Sie über Google Play abonniert haben, können Sie im
Google-Konto
einen anderen Tarif wählen. Bitte kündigen Sie Ihr aktuelles Abo mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums. Mehr erfahren
Was bietet Muscle Booster?
Muscle Booster ist Ihr All-in-One-Fitnesstrainer und bietet Ihnen personalisierte Trainingspläne, damit Sie Muskeln aufbauen, motiviert bleiben und Ihre Ziele erreichen. Freuen Sie sich auf tägliche Workouts, flexible Trainingsroutinen, Schrittzähler und einen Workout-Creator zur individuellen Anpassung Ihrer Übungen. Mit intelligenten Algorithmen begleitet Sie Muscle Booster auf Ihrem Fitnessweg. Mehr erfahren
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