¿Cómo puedo obtener un reembolso?

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Si tu compra inicial se realizó hace menos de 30 días, puedes ser elegible para un reembolso según nuestra Garantía de devolución de dinero de 30 días. Ten en cuenta que los pagos de renovación no son reembolsables una vez que haya empezado un nuevo ciclo de facturación, independientemente del uso de la aplicación.

Si crees que tu caso puede optar a un reembolso, por favor contacta con nuestro equipo de soporte a través del

, y tu solicitud será procesada en un plazo de 3 a 5 días laborables. Ten en cuenta que, si tu solicitud de reembolso es aprobada, perderás inmediatamente el acceso a la aplicación.