Abrechnung, abonnements & erstattungenIch wurde zweimal für denselben/verschiedene pläne abgebucht – was soll ich jetzt tun?
Ich wurde zweimal für denselben/verschiedene Pläne abgebucht – was soll ich jetzt tun?
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Wenn du versehentlich einen Plan doppelt gekauft hast, sowohl auf der Website als auch über den App Store/Google Play, und eine Rückerstattung beantragen möchtest, wende dich bitte mit der Bestätigung deines über den App Store/Google Play erworbenen Abonnements über das Kontaktformular an das Support-Team.
Wenn dein Betriebssystem Android ist, gehe bitte wie folgt vor:
- Öffne die Google Play Anwendung.
- Tippe oben rechts auf das Profil-Symbol.
- Tippe auf Zahlungen & Abos > Abonnements.
- Suche unter Abonnements nach einem Muscle Booster Abonnement und mach einen Screenshot, den du uns zusenden kannst.
Wenn dein Betriebssystem iOS ist, folge bitte diesen Schritten:
1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf deinen Namen (Apple ID Einstellungen).
3. Tippe auf Abonnements.
4. Suche nach einem Muscle Booster Abonnement und mache einen Screenshot, den du uns zusenden kannst.